Curitiba, 02 de Julho de 2023.
12:31

Herivelto Oliveira: Direto da central

Os vereadores de Curitiba visitaram hoje o ICI (Instituto das Cidades Inteligentes). Espaço onde funciona todo o sistema 156, onde a população liga e expõe suas demandas, sugestões e reclamações sobre o município.

Os vereadores de Curitiba visitaram hoje o ICI (Instituto das Cidades Inteligentes). Espaço onde funciona todo o sistema 156, onde a população liga e expõe suas demandas, sugestões e reclamações sobre o município.

A visita foi a convite da instituição, que vê na proximidade com o legislativo, a oportunidade de melhorar ainda mais o serviço. "É fundamental a presença dos vereadores, para que conheçam, com detalhes, o atendimento realizado. Essa proximidade faz com que nós entendamos ainda mais o que se passa lá fora e possamos melhorar o serviço à população", diz o gerente de operações do ICI, Ozires de Oliveira.

Foi apresentado aos vereadores a visão geral do funcionamento do 156. Ferramenta direta de contato com a população. "É muito importante conhecermos o trabalho desenvolvido e também sugerirmos melhoras. Sabemos das necessidades reais da população e essa proximidade com quem executa, faz com que todo o processo aconteça mais rápido e melhor", diz o vereador Herivelto Oliveira.

Além da ligação, a população também pode acessar à central via aplicativo. Nele é possível selecionar cada pasta de atendimento, conforme demanda.